Lo que Hacemos
El fracaso no es una opción
Somos una empresa con más de 10 años de experiencia corporativa atendiendo a nuestros clientes del mercado nacional y extranjero. Nos especializamos en Dirección de Operaciones (Contact Center & BPO), Human BPO (Tercerización de Personal) y Proyectos de Implementación (IT & Servicios).
Estamos orientados al resultado, utilizamos tecnología de punta, metodologías ágiles de gestión y buscamos constante innovación en los servicios brindados para maximizar la rentabilidad y ofrecer una experiencia WOW a nuestros clientes.
Presencia
ICCPN BPO, es la mejor alternativa regional para Clientes que optan ser nuestros Socios de Negocios en sus Proyectos.
Gestión de Operación & BPO:- Inbound
- OutBound
- Back Office
- Social Media
- Tercerización de Personal
- Implementación de Proyectos
Misión
Contibuir con el éxito y una experiencia WOW de nuestros Socios de Negocio:
Honrando las Promesas
Innovando en los Servicios Brindados
Gestionando con Tecnología de Punta
Rentabilizando sus Operaciones y Proyectos
Garantizando la mejor relación Valor / Calidad del mercado
Y con un equipo humano con experiencia, comprometido y orientado al resultado.
Visión
ICCPN BPO será:
Un empresa lider en Gestion de Operaciones (Contact Center & BPO) y Proyecto (IT & Servicios) de Latinoamérica.
Su Socio de Negocios más confiable
El mejor equipo humano de trabajo de la industria
Una empresa comprometida con la sustentabilidad y el desarrollo responsable
Nuestros Valores
Corresponden al incio y desarrollo de nuestra cultura organizacional a lo largo del tiempo; que nos han permitido crecer, fortalecernos y seguir desarrollando una cultura de cambio en el equipo humano que la conforman que son el eje principal de nuestro éxito.
Fé
Solidez
Adaptabilidad
Transparencia
Integridad Laboral
Competitividad e Innovación
Nuestra Propuesta de Valor
Nuestro Portafolio de Servicios en nuestras dos Lineas de Negocio se basan sobre una solida propuesta de valor hacia nuestros Socios de Negocio que confían en nosotros cada una de sus experiencias de sus clientes.
Soporte 24/7
Atención Personalizada
Reducción de Riesgos y Costos
Calidad, Innovación, Servicio y Precio
Hardware y Software de Alta Calidad
Experiencia, Flexibilidad y Adaptabilidad
